- Estamos orientados hacia el kanvyo de actitud de las personas, el mejoramiento de los procesos, la satisfacción de los clientes y el sentido de responsabilidad empresarial.
- Nuestra metodología combina la teoría con la práctica. Buscamos crear experiencias "espialidosas" e inolvidables. La formación que impartimos permite a los participantes aprender "jugando" y poner en práctica los conocimientos adquiridos.
- Trabajamos en la creación y el fortalecimiento de la Cultura de Servicio al Cliente y la sensibilización hacia la Responsabilidad Social al interior de las empresas mediante herramientas de comunicación dinámicas e innovadoras de endomarketing. Así mismo, somos expertos en la creación de departamentos de Servicio al Cliente, en desarrollo de estrategias de Comunicación 2.0 y en Generación de Contenidos.
- ADVANTAGE SERVICE ofrece de acuerdo con las necesidades de sus clientes, los servicios de:
1. Formación Empresarial: servicio al cliente (on-off line), comunicación 2.0, nuevas tecnologías, personal branding, coaching personal, responsabilidad social corporativa, sensibilización al cambio y habilidades profesionales en general.
2. Coaching Personal: con énfasis en desarrollo de habilidades profesionales y adaptación.
4. Endomarketing: diseño de campañas creativas de comunicación interna orientadas a la sensibilización y al desarrollo de competencias de servicio al cliente.
"La creación de una cultura servicio es un proceso continuo que se basa en la actitud y en la acción, se acompaña con el ejemplo y se apoya en procesos continuos de formación, mejoramiento, estrategias de comunicación y coaching personal."
Una experiencia espialidosa!!!
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